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蔡闯
孙子兵法与卓越领导力
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一、领导力概念 1. 领导与管理的区别 2. 对领导力的几个误解 3. 什么是领导力？ 4. 我们为什么需要领导力？ 5. 领导的两个要素：追随者与影响力 6.
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儒、道、释的社会学意义： 儒家：入世之说 道家：出世之说 佛学：以出世的态度做入世的事 智慧 是行为主体回应目标任务和环境的变化而发生的，内在素质构成要素的快速重
韩昂
道德经中的管理密码
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以下是为《道德经中的管理智慧》课程设计的简介框架，结合经典哲学与现代管理实践，突出其思想深度与实用价值： --- **课程名称** 《道德经中的管理智慧：从经典哲
叶宝鸿
大剧院安全管理与技能大培训
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授课主要内容： 1、安全生产的重要性分析讲解； 2、安全生产管理制度及灾害案例解析； 3、关键领域的安全管理方法； 4、特殊情况下的安全管理； 5、安全文化建
口腔医生服务礼仪与有效沟通
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课程大纲 模块一：提高服务意识 1. 什么是服务？服务理念解读 2. 为什么要做服务？ 3. 服务的层次 4. 口腔医院服务理念 小结 模块二：提升职业形象 1.
杨三石《景区营销思维——引流客户提升景区业绩》1天
文旅培训杨三石老师
《景区营销思维——引流客户提升景区业绩》 课程背景： 随着经济不断的发展，人民的消费观念也逐渐开始发生了变化。以前很多人只要一有钱就存在银行里，而不是花出去。到此
营销靠服务—旅游行业卓越客户服务技巧
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重塑职业心态，锻造核心素养：职场进阶的关键密码
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职场如逆水行舟，有人乘风破浪，有人却在原地打转。当 “做一天和尚撞一天钟” 的敷衍成了常态，当 “各扫门前雪” 的隔阂取代了协作，团队的战斗力便会在无形中被消耗。
拿业绩说话——顶尖酒店销售高手技能提升2天 （拓客、销售、服务）
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课程背景： 酒店市场竞争白热化的时代，您是否存在以下疑问： 为什么酒店行业业绩不好时酒店销售总是诸多借口和抱怨？ 为什么酒店销售笑脸相迎，顾客却冷冰冰的，无法沟通？
别只做 “管理者”！3 步突破瓶颈，成为真正的领导者
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在团队中，你是发号施令的管理者，还是能凝聚人心的领导者？很多人以为 “当官” 就是领导，却不知二者有着本质区别。想从管理走向领导，关键要做好这 3 步。 第一步：
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