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[夏瑞琴]《银行类：基于行动学习的业绩改善工作坊》

业绩改善

课程大纲：第一部分认知行动学习为什么行动学习能产生如此大的影响，创造巨大的价值呢？传统的培训模式是基于假设组织中对成员的能力与组织发展的需求出现了不平衡，或者是基于组织对发展未来愿景的规划，现

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[夏瑞琴]《运营商:基于行动学习的业绩改善工作坊》

业绩改善

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[夏瑞琴]《基于行动学习的“团队效能”提升工作坊》

行动学习团队效能

课程规划：阶段行动学习项目项目实施内容工具输出成果第一部分行动学习导入 1、行动学习定义 2、行动学习研讨规则 3、讲授项目可能涉及的行动学习方法与技术第二部分梳理能力短

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[夏瑞琴]《高端商务沟通与礼仪培训》

商务沟通礼仪培训

课程大纲一、商务人士的有效沟通技巧 1、有效沟通的“漏斗理论” 1. 表达者想明白 2. 表达者说明白 3. 接收者听明白 4. 接收者理解明白 2、沟通中信息传递的模式与障碍 n 信息传递者 n

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[夏瑞琴]行动学习-催化团队智慧的秘诀

行动学习、团队管理

【课程设计思想】越来越多的组织意识到团队导向的方法更容易成功或获取更多的利益，但是实现这种转变却非常的不容易，甚至很痛苦。由个人构成的工作小组，而不是共同有效工作的团队，由对于认可和接受员工的个人

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[夏瑞琴]行动学习-引导技术

行动学习、引导技术、促动工具

引导技术是目前国际上领导力发展和学习型组织构建的核心工具和方法之一，本课程是美国文化协会的经典课程，原用于非赢利组织及社区重建工作，后被广泛应用于商业组织的领导力发展和组织变革。其中最著名、最

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[夏瑞琴]行动学习-问题分析与解决

问题分析与解决、行动学习

前言请问：工作需要动脑子吗？又要，又不要。而且大多数时候是不用动脑子。为什么？因为成天在做的事情已经形成惯性，凭经验、靠下意识就能“顺”下来。但是在三种情况下我们必须动脑子：遇到新问题、遇到

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